Cómo monitorear los indicadores de desempeño logístico
Entrega a tiempo: Mide el porcentaje de pedidos entregados dentro del tiempo prometido. Precisión de los pedidos: realice un seguimiento de la precisión en la selección, el embalaje y el envío de los pedidos sin errores. Sostenibilidad e impacto social. Sus métricas logísticas deben ser indicadores relevantes de su desempeño logístico, como por ejemplo: tiempo de entrega, precisión, costos, calidad o satisfacción del cliente. También debe establecer líneas de base y objetivos para sus métricas para comparar su desempeño real con el desempeño deseado.
