¿Qué es turismo inclusivo Según la OMT? A fecha de septiembre de 2021, la Organización Mundial del Turismo (OMT) promovía el concepto de «turismo inclusivo» como parte de sus esfuerzos para fomentar un turismo sostenible y accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades, género, edad, origen étnico o cualquier otra característica. El turismo inclusivo se basa en los siguientes principios:
- Accesibilidad: El turismo inclusivo busca garantizar que las instalaciones turísticas, los servicios y las actividades sean accesibles para todas las personas, incluyendo a aquellas con discapacidades físicas o cognitivas. Esto implica la eliminación de barreras arquitectónicas y la implementación de medidas que permitan a todas las personas disfrutar de las mismas oportunidades de viaje.
- Diversidad: El turismo inclusivo promueve la diversidad en todas sus formas, desde la diversidad cultural hasta la diversidad de género y la inclusión de minorías étnicas. Busca celebrar y respetar las diferencias culturales y promover la igualdad de oportunidades para todos los viajeros.
- Participación activa: El turismo inclusivo fomenta la participación activa de las comunidades locales y de las personas que reciben a los turistas. Esto implica involucrar a las comunidades en la toma de decisiones relacionadas con el desarrollo turístico y asegurar que los beneficios del turismo se distribuyan de manera justa.
- Sostenibilidad: El turismo inclusivo se alinea con los principios de turismo sostenible, promoviendo prácticas responsables que minimicen los impactos negativos en el medio ambiente y en las comunidades locales. Se busca garantizar que el turismo beneficie a las generaciones presentes y futuras.
- Calidad de vida: El turismo inclusivo busca mejorar la calidad de vida de las comunidades locales y de los visitantes. Esto implica la creación de experiencias turísticas enriquecedoras que contribuyan al bienestar de todos los involucrados.
¿Cómo surge el turismo inclusivo? El turismo inclusivo surge como una respuesta a la necesidad de hacer que la industria del turismo sea más accesible y equitativa para todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas o cognitivas, género, edad, origen étnico u otras características. Algunos de los factores que contribuyeron al surgimiento del turismo inclusivo incluyen:
- Avances en la conciencia de la diversidad y la inclusión: A medida que la sociedad se ha vuelto más consciente de la importancia de la inclusión y la diversidad en todas las áreas de la vida, incluyendo el turismo, ha habido un impulso para garantizar que todas las personas tengan igualdad de oportunidades para viajar y disfrutar de experiencias turísticas.
- Cambios en la legislación y las regulaciones: En muchos países, se han implementado leyes y regulaciones que exigen la accesibilidad en las instalaciones y servicios turísticos, lo que ha incentivado a la industria del turismo a adaptarse y ofrecer servicios más inclusivos.
- Demandas de los consumidores: Los viajeros cada vez son más conscientes de sus derechos y están exigiendo opciones de viaje más inclusivas. Las empresas del sector turístico han respondido a esta demanda adaptando sus servicios para satisfacer las necesidades de una variedad más amplia de clientes.
- Reconocimiento de los beneficios económicos: Muchos destinos turísticos y empresas han reconocido que ser inclusivos puede aumentar su base de clientes y, en última instancia, ser beneficioso desde el punto de vista económico. El turismo inclusivo puede atraer a una clientela diversa y generar ingresos adicionales.
- Conciencia de la accesibilidad universal: La accesibilidad universal se ha convertido en un concepto fundamental en el diseño de instalaciones y servicios turísticos. Esto implica la eliminación de barreras físicas y cognitivas para garantizar que todas las personas, incluyendo a aquellas con discapacidades, puedan acceder y disfrutar de las mismas experiencias turísticas que el resto de los viajeros.
- Compromiso con la sostenibilidad: El turismo inclusivo se alinea con los principios de turismo sostenible, que promueven un enfoque equitativo y responsable hacia el turismo. Esto incluye la distribución equitativa de los beneficios económicos y el respeto por las comunidades locales y el entorno.
En resumen, el turismo inclusivo surge como una respuesta a la creciente conciencia de la diversidad y la inclusión, así como a las demandas de los consumidores y los cambios en la regulación. Se centra en hacer que el turismo sea accesible y enriquecedor para todas las personas, contribuyendo a una industria turística más equitativa y sostenible.